Política de Privacidade

A sua privacidade é importante para a Fischer Têxtil. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais quando você navega em nosso site ou entra em contato conosco, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Ao utilizar este site, você declara estar ciente das práticas descritas neste documento.

Quem é o controlador dos seus dados

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Fischer Têxtil, empresa de intermediação comercial no mercado têxtil, com sede em Blumenau, Santa Catarina.

Isso significa que somos nós que decidimos como e para quê os seus dados são utilizados, sempre respeitando as bases legais previstas na LGPD.

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para atender você. São eles:

• Dados que você nos fornece: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ, cidade, estado e a mensagem enviada pelos formulários de contato, de lojista ou de fabricante.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, coletados automaticamente por meio de cookies e tecnologias semelhantes.

Não coletamos dados pessoais sensíveis nem dados de crianças e adolescentes de forma intencional.

Por que utilizamos os seus dados

Utilizamos os seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às suas solicitações e mensagens de contato.
• Estabelecer e manter o relacionamento comercial entre fabricantes e lojistas.
• Enviar informações e comunicações relacionadas aos nossos serviços, quando autorizado.
• Melhorar a experiência de navegação e o desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Cada tratamento se apoia em uma base legal da LGPD, como o consentimento, a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal ou o legítimo interesse.

Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies para que o site funcione corretamente e para entender como ele é utilizado. Os cookies podem ser:

• Necessários: essenciais para o funcionamento do site. Não podem ser desativados.
• Analíticos: ajudam a medir e melhorar o desempenho das páginas.
• Marketing: usados para personalizar comunicações e anúncios.
• Funcionais: guardam preferências para melhorar a sua experiência.

Ao acessar o site pela primeira vez, você pode aceitar, recusar ou personalizar o uso de cookies por meio do nosso banner de consentimento. Você pode alterar a sua escolha a qualquer momento.

Com quem compartilhamos os seus dados

Não vendemos os seus dados pessoais. O compartilhamento acontece apenas quando necessário e de forma limitada, com:

• Fornecedores de tecnologia que dão suporte à operação do site, como serviços de hospedagem e de e-mail.
• Parceiros comerciais, exclusivamente quando indispensável para viabilizar a intermediação solicitada por você.
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação judicial.

Todos os parceiros são orientados a tratar os dados com o mesmo nível de proteção adotado por nós.

Como armazenamos e protegemos os seus dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

Os seus direitos como titular

A LGPD garante a você, como titular dos dados, os seguintes direitos:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
• Acessar os seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários.
• Solicitar a portabilidade dos dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.
• Se opor a tratamentos realizados com base no legítimo interesse.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais indicados ao final desta política.

Retenção e exclusão de dados

Mantemos os seus dados pessoais somente enquanto forem necessários para as finalidades informadas ou para o cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

Quando os dados deixam de ser necessários, providenciamos a sua exclusão segura, salvo nos casos em que a manutenção seja exigida por lei.

Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável.

Sempre que houver alterações relevantes, a data de atualização no topo desta página será revisada. Recomendamos que você a consulte periodicamente.

Como falar com a gente

Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou quiser exercer os seus direitos como titular de dados, entre em contato conosco pelo formulário disponível na página Fale Conosco ou pelo e-mail de atendimento informado no rodapé do site.

Responderemos a sua solicitação no menor prazo possível, respeitando os limites previstos na LGPD.